¿Qué es el marketing de contenidos?

¿Qué tienen en común las vallas publicitarias, los blogs y los libros blancos? Son todas formas de marketing de contenido.

El marketing de contenido está diseñado para educar a tu audiencia sobre el tema que están tratando de entender mejor para que puedan tomar una decisión informada.

Las piezas individuales de contenido pueden centrarse en informar, persuadir o entretener, pero en general, cualquier activo de marketing de contenido necesita transmitir eficazmente el mensaje que se pretende transmitir en el tiempo que se tiene la atención de la audiencia.

Idealmente, al hacer esto, ganarás más atención de tu audiencia con cada interacción siguiente, de modo que cada vez que ellos se involucren con tu contenido, tendrás más tiempo para causar una impresión.

Por ejemplo, al principio, un prospecto podría simplemente echar un vistazo a un anuncio display. A continuación, podrían ver un video rápido de redes sociales. Luego, leerán un artículo en un blog y eventualmente descargarán un ebook de formato largo.

¿Por qué aprovechar el marketing de contenidos?

Es realmente difícil comercializar una empresa sin aprovechar algún tipo de contenido; es difícil incluso imaginar una estrategia de marketing que no incluya contenido. La mitad de las 4P están relacionadas con el contenido.

Tu producto no es necesariamente una forma de marketing de contenido. Sólo es lo que es. Tu precio no es una forma de marketing de contenidos. Cualquier forma de promoción es marketing de contenido. El lugar puede ser también marketing de contenido.

Si tu lugar es un sitio web, es un ejemplo de marketing de contenido. Y las tiendas físicas también tienen marketing de contenido en forma de señales y decoraciones.

¿Cuál es la diferencia entre el propósito de un escaparate y una valla publicitaria? Es sólo cuestión de dónde lo exhibes. Uno está destinado a ser visto conduciendo por la autopista y el otro está destinado a ser visto caminando por la calle.

Por lo tanto, para no desaprovechar el marketing de contenido, es necesario hacer un esfuerzo para aprovecharlo.

Realmente no te puedes salir con la tuya sin marketing de contenido hoy en día, pero no es necesario que crezcas sólo con el marketing de contenido.

Las empresas que aprovechan el marketing boca a boca (WOM) y el crecimiento impulsado por el producto (PLG) pueden generar conciencia sin utilizar el marketing de contenido, pero aún así necesitan contenido para respaldar la validez de su solución más adelante en el ciclo de ventas.

Especialmente en un entorno B2B, la gente está investigando mucho más antes de tomar una decisión. Cuanta más información les des, mejor informada estará la decisión y más cómodos estarán con la decisión que tomen.

Si tu empresa no tiene presencia online, los clientes potenciales sospecharán de la legitimidad de tu solución. Como mínimo, necesitas un sitio web y plataformas de redes sociales para tener credibilidad, y el contenido de esas plataformas deberían ayudar a demostrar que eres la mejor opción.

Cuando se crea contenido, no debería ser contenido por el bien del contenido. Debería ser un contenido que guíe a alguien desde su estado actual a ayudarle con un problema.

Ejemplos de marketing de contenido

Hay infinitos ejemplos de marketing de contenido, y nombrarlos a todos podría llevar una eternidad.

Para ayudar a atraer a la gente a tu empresa, puedes utilizar contenido como vídeos, anuncios display, publicaciones en redes sociales, blogs, podcasts y mucho más.

La primera vez que la gente te vea, va a ser muy difícil conseguir más de uno o dos minutos de su atención. Ahí es donde las publicaciones sociales, donde la gente sólo se desplaza y te ve, van a funcionar muy bien junto con los anuncios display.

Estas piezas iniciales de contenido más cortas tienen como objetivo captar la atención de tu audiencia rápidamente y generar un impacto para generar conciencia de marca.

Una vez que un prospecto sabe quién eres y está dispuesto a pasar más tiempo con tu contenido, puedes aprovechar los vídeos más largos como seminarios web educativos o resúmenes de productos, libros electrónicos, guías, marketing conversacional y experiencias de contenido interactivo.

Por último, puedes deleitar a los clientes con activos de contenido que incluyen estudios de casos, testimonios, correo directo, artículos de la base de conocimientos y mucho más.

El contenido de la “etapa de deleite” tiene como objetivo demostrar a clientes y clientes potenciales que sabes quiénes son y qué necesitan, que puedes resolver sus desafíos y que ellos pueden confiar en tu empresa.

Cómo destacar

Todo el mundo está haciendo marketing de contenidos hoy en día. Todo el mundo tiene podcasts. Todo el mundo tiene un blog, un sitio web y vídeos.

Utilizar el marketing de contenido es lo mínimo. Para destacar y ser diferente, tienes que usar el contenido para crear una experiencia que resuene con tu audiencia.

Reflexiones finales

Las empresas que realmente aciertan son las que entienden a su audiencia, lo que necesitan y cómo ayudarles.

El marketing de contenidos debe entretener, informar y persuadir a las audiencias mientras las guía hacia la solución de tu empresa. Aprovecharlo es esencial para cualquier vendedor moderno y no crear contenido de marketing es casi imposible.

Pero recuerda, cada pieza de contenido que crees debe existir para el beneficio de tu audiencia. Si creas contenido para tí mismo sin pensar en cómo tus clientes potenciales obtendrán valor de ello, tu contenido no contribuirá a tu resultado final.

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