Por qué el marketing de contenidos para abogados no tiene por qué ser aburrido

El campo legal a menudo recibe una mala reputación por ser, particularmente aburrido, cuando se trata de marketing.

Muchos especialistas de marketing digital se achican ante la idea de abordar un nicho tan competitivo y, a menudo, evitan cualquier proyecto que tenga la etiqueta “legal” delante de él.

No solo es aburrida la connotación de mercadotecnia para los bufetes de abogados, sino que puede haber bastante trabajo involucrado para ayudar a sus clientes a superar a sus competidores.

Tal puede ser el caso con el marketing de contenidos para abogados también.

Afortunadamente, el marketing de contenido para el nicho legal no tiene por qué ser aburrido.

De hecho, no debería ser.

Si está desconcertado por el proceso de obtener enlaces de calidad, oportunidades de redes, clientes potenciales y más para sus clientes a través del marketing de contenidos, entonces es el momento de repensar el término “aburrido” y encontrar ideas de contenido brillantes y creativas para mejorar su estrategia.

Repensando el marketing de contenidos para un nicho ‘aburrido’

El marketing de contenidos presenta muchas oportunidades para pensar fuera de la caja.

Si bien muchos aspectos del marketing digital y la optimización de motores de búsqueda (SEO) pueden ser altamente técnicos, el contenido web le permite el espacio para ser creativo y hablar con su audiencia en un nivel más profundo.

Desafortunadamente, esta es una oportunidad perdida para muchos profesionales de marketing que buscan centrarse en los beneficios técnicos del marketing de contenido.

En otras palabras, se pierden la imagen completa, y es que el contenido está destinado a alcanzar y resonar con la audiencia de su cliente.

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El estereotipo de que la comercialización de un nicho “aburrido” a menudo se convierte en una profecía cumplida.

Los marketers piensan “aburrido”, por lo que producen “aburrido”.

Esto no sirve bien a su negocio o a sus clientes.

Ahora es el momento para que los profesionales del marketing y los profesionales de SEO cambien su perspectiva cuando se trata de marketing de contenido legal, y abren sus ojos a las muchas oportunidades que el contenido creativo puede brindar a sus clientes.

Marketing de contenido legal para ganancias relacionales (y técnicas)

Si entras en el marketing de contenido solo pensando en los beneficios técnicos, solo estás viendo una pieza del rompecabezas.

El contenido de alta calidad, creativo, auténtico y de fácil conversión no solo abre la puerta a los enlaces y clasificaciones, sino que también puede servir a sus clientes en muchas otras (posiblemente, formas más importantes).

El marketing de contenidos efectivo puede:

  • Posicionar a tu cliente como una autoridad en su nicho.
  • Aumentar la conciencia de marca.
  • Generar leads.
  • Conducir tráfico y la circulación.
  • Fomentar las asociaciones con otras marcas.
  • Asegurar compromisos de habla y oportunidades de redes.
  • Conducir publicidad gratuita.
  • Mejorar su presencia en las redes sociales.
  • Identificar un nuevo mercado.

Ser consciente de estas posibilidades (y muchas otras) enmarca el marketing de contenidos de una manera nueva y relacional.

Moviéndonos más allá de los KPI habituales

El marketing de contenidos no se trata únicamente de jugar con el algoritmo. Se trata de formar nuevas relaciones (ya sea profesional, técnica o de otro tipo) para sus clientes.

Eso podría significar crear contenido que:

  • Hable directamente a la audiencia de su cliente, aumentando la lealtad a la marca.
  • Asegurar un lugar en un evento de habla prominente.
  • Abrir un nuevo mercado para ellos en un nicho típicamente abarrotado.

Centrarse en los KPI solo te llevará hasta el momento.

Piense fuera del marco habitual del marketing de contenidos, y aprovechará la creatividad que da forma al contenido creado para obtener beneficios técnicos y relacionales.

3 maneras de ser creativo con su contenido de marketing para abogados

No más aburridas publicaciones de blog.

Hay formas mucho más creativas de generar conciencia de marca, generar vínculos y generar más oportunidades para sus clientes legales.

A continuación se presentan tres estrategias innovadoras para crear contenido auténtico y de conversión para los bufetes de abogados y similares.

1. Apelar a cada paso del viaje del cliente

Conoce a tu audiencia.

En lugar de crear una amplia red cuando se trata de crear contenido, es mejor crear piezas que se relacionen con cada paso del viaje del cliente.

El viaje del cliente consiste en las fases de Descubrimiento, Nutrición, Compra y Retención. El tipo de mensaje y enfoque que utilice en su contenido diferirá para cada uno.

Idealmente, estará creando contenido que resuene con la audiencia de sus clientes en cada paso del camino.

Fase de descubrimiento

También conocido como la fase de “recopilación de información”, los clientes potenciales en esta fase están notando lo que les está llamando la atención y están buscando activamente más información.

Esta puede ser una oportunidad para crear contenido interesante, estimulante o emocional.

Este contenido debe cumplir con la intención del usuario y hacer que tome nota.

Por ejemplo, si su cliente practica el derecho de familia, es posible que desee crear contenido como “3 formas de saber que su pareja está considerando un divorcio”, o “Adoptar o no adoptar: 3 familias comparten sus historias”.

Estos ejemplos son llamativos, relacionados con nichos, pero no abruman al lector con información.

En otras palabras, les permite saber que entiendes sus problemas y que puedes hablar su idioma.

Luego, este contenido puede distribuirse en anuncios, en redes sociales o en foros en línea para obtenerlo frente a las personas adecuadas.

Fase de Nurturing

Las personas en la fase de Nurture son aquellas que ya han interactuado con la marca de su cliente de alguna manera, pero pueden no estar listas para comprar.

Quizás no es el momento adecuado, el presupuesto no está disponible o necesitan más información.

Esto revela más oportunidades para el compromiso.

Este es un buen momento para realizar una investigación de mercado para descubrir con qué lucha la audiencia de su cliente y cuáles son los factores decisivos en la decisión de compra.

Muchas veces, tendrá acceso a estas personas a través de una lista de correo electrónico o una herramienta de generación de leads. Puede optar por publicar un anuncio de remarketing o una campaña de correo electrónico.

Crea contenidos que nutran sus sentimientos de relatabilidad con la marca.

Aborde sus temores sobre el costo, la confiabilidad, la experiencia, etc., en el contenido que se encuentra con ellos donde se encuentran.

Fase de compra

Tus leads están casi listos para comprar, así que, ¿cómo los consigues?

Puede tomar un poco de persuasión.

Aquí es a menudo donde los profesionales de marketing demuestran su encanto y, por encanto, me refiero a las tácticas de venta.

En realidad, debe proporcionar información más detallada que sea principalmente neutral respecto a la marca. Los testimonios, estudios de casos y similares pueden ser un impulso adicional para que las personas sientan que la marca de su cliente es la mejor opción para ellos.

Es posible que desee circular contenido que diferencie a su cliente de sus competidores. Puede hacerlo a través de publicaciones estratégicas de invitados en:

  • Publicaciones de blog bien posicionadas en otros sitios.
  • Grupos de Facebook.
  • Foros
  • Otros lugares donde los clientes potenciales pueden estar interactuando con la marca.

También es importante que su cliente esté disponible para recibir preguntas en este momento.

Proporcionar la información de contacto adecuada puede hacer una gran diferencia. ¡El servicio al cliente es importante!

Fase de retención

Entonces, su cliente legal ha cerrado un nuevo cliente, ¿ahora qué?

En el campo legal, puede parecer que una vez que termina una relación abogado/ cliente, todo ha terminado. Sin embargo, siempre existe la posibilidad de que este cliente pueda necesitar ayuda con problemas legales en el futuro, o podría recomendar a un amigo o familiar a su manera.

Idealmente, estos contactos deberían estar disponibles a través de una lista de correo electrónico o CMS para un contacto de seguimiento. De esa manera, puede enviar contenido que mantenga el reconocimiento de la marca y la lealtad.

Una opción es enviar un correo electrónico una vez que el compromiso haya finalizado.

Esto puede ser para agradecerles por su negocio, solicitar una revisión y pedirles que sigan a su cliente en las redes sociales. Luego, puede ejecutar una campaña de correo electrónico continua de consejos legales, eventos, promociones y más.

2. Crear contenido oportuno, “humano”

Todos hemos visto artículos de #trending y “clickbait” en las redes sociales.

Por más molestos que puedan parecer, hay una lección que aprender que se puede aplicar al marketing de contenidos.

A los usuarios les gusta el contenido que es atractivo, inspira emociones, es controvertido o, de lo contrario, genera algún tipo de sentimiento o reacción.

Mantenerse al tanto de las tendencias

La mejor manera de obtener contenido frente a los ojos correctos es mediante la creación de contenido oportuno y humano.

¿Hay algún evento actual que esté haciendo sus rondas en las redes sociales? Ofrecer la perspectiva de un abogado sobre el tema.

¿Las celebridades pasando por un divorcio? Resuma los 10 beneficios principales de tener un “prenupcial”.

Al crear contenido oportuno o actualizado con las tendencias actuales, puede tener más confianza acerca de la rápida circulación y la posibilidad de compartir.

El contenido que tiene un elemento humano asegurará que resonará con la audiencia y los inspirará a participar.

El contenido correcto hará que hagan clic, piensen, compartan y llamen a su cliente.

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3. Compartir el conocimiento aplicado y el pasivo

La forma en que los usuarios se involucran con el contenido está cambiando constantemente.

Cada vez más, las personas buscan contenido que les entretenga, les haga pensar o les haga sentir a todos con un ambiente cálido y confuso.

El nicho legal es especialmente culpable de crear contenido pasivo que informa a su audiencia sobre un tema. Si bien esto puede ser bueno para SEO, no es particularmente bueno para conversiones.

La creación de contenido basado en el conocimiento aplicado es diferente:

  • Inspira
  • Instruye
  • Entiende
  • Ayuda

Por ejemplo, una publicación de blog titulada “3 cosas que suceden cuando obtienes un divorcio” sirve para informar. Sin embargo, una mejor pieza de contenido para inspirar a los usuarios a convertir puede ser: “¿Quieres divorciarte? Aquí está lo que necesitas saber ”.

Este contenido puede describir lo que el usuario ahora tiene que hacer para superar el divorcio, contratar a un abogado e incluso superar la vergüenza del divorcio.

El poder está en sus manos

Este tipo de contenido es ideal para concentrarse en una audiencia en particular, en lugar de simplemente satisfacer las consultas de búsqueda de aquellos que buscan más información sobre los divorcios.

También existe la posibilidad de incorporar herramientas, cuadros e infografías interesantes para aumentar el compromiso.

Lo importante aquí es no golpear a la audiencia en la cabeza con información.

Ofrecer el conocimiento aplicable les da autonomía y pone la libertad de elección en sus manos. Confiarán en usted como experto porque está ofreciendo información valiosa, pero no se sentirá presionado por una venta dura.

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