La importancia del Social Media Marketing en Canarias

El Social Media Marketing es una herramienta fantástica para cualquier negocio y un componente clave de la mayoría de las estrategias de marketing. Tan pronto como se lanza una nueva plataforma de redes sociales, las empresas tratan de encontrar la forma de utilizarla para llegar a más gente. Pero no sólo vas a duplicar tus ventas abriendo una cuenta de Twitter o abriendo una página de Facebook para tu negocio. Un plan estratégico, bien pensado a través del Social Media Marketing, implementado de manera consistente a lo largo del tiempo, puede ser enormemente poderoso.

Primero…. Una definición de Social Media Marketing

El Diccionario Oxford define al Social Media Marketing como: “sitios web y aplicaciones que permiten a los usuarios crear y compartir contenidos o participar en redes sociales.”

Bonito y amplio…. pero la definición da una pista de dónde viene su poder. Los usuarios pueden crear o compartir contenidos o participar en redes sociales por sí mismos. Algunos ejemplos incluyen Facebook, YouTube, Twitter, LinkedIn, e Instagram…. y esos son sólo las cinco mejores plataformas de Social Media Marketing en Canarias.

Es un fenómeno en constante evolución y crecimiento, por lo que es tan importante actualizar tus habilidades regularmente, así que vamos a desglosarlo con los aspectos más destacados….

Construye y alimenta las relaciones. El refrán dice “no es lo que se sabe, sino a quién se conoce…” y esta premisa que busca comprar, a su vez para las empresas se transforma en intentar vender su producto o servicio. Es más probable que la gente compre de personas a las que conoce, a las que les gusta y en las que confían, y la redes sociales le permiten crear y cultivar esto. No se trata sólo de sacar contenido en el sentido anticuado de la publicidad, sino de permitir que tus clientes contribuyan e influyan en tu contenido. Empoderar a tus clientes para que construyan relaciones entre ellos también crea una comunidad a la que vuelven una y otra vez.

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Mejora la identidad de tu marca. El Social Media Marketing te permite crear una personalidad para tu marca. Crear una identidad clara con la que tus clientes puedan relacionarse y construir sobre la continuidad de “saber/confiar/confiar” que mencionamos anteriormente. Si tu mercado objetivo recibe constantemente mensajes tuyos que reflejan sus propios valores e ideales, es más probable que tu marca esté en su mente cuando esté lista para comprar. Esto hace que sea un sí fácil para tus clientes.

Añade valor para tus clientes. Puedes utilizar las redes sociales para que tus clientes sigan volviendo a por más. Utilizar las redes sociales para añadir valor y facilitar el flujo de las comunicaciones. Puedes proporcionar un servicio de atención al cliente asombroso, detectando cualquier problema o queja que se mencione en relación con tu marca y resolviéndolos rápidamente (y públicamente). Puedes proporcionar recursos que apoyen tu producto o servicio, incluso creando una comunidad a tu alrededor. O puede utilizar tus plataformas clave de Social Media para un poco de investigación y desarrollo – a la gente le encanta que la escuchen y que sus ideas y sugerencias se pongan en práctica (y también ayuda al desarrollo de tu producto y servicio).

Llega a más personas de las adecuadas. Se recomienda ir a “un centimetro de ancho y un kilómetro de profundidad” cuando se crea un nicho y el Social Media Marketing te permite hacer precisamente eso. Además de llegar a un gran número de personas, también puedes ser un objetivo importante para que tu mensaje llegue al tipo de personas que más probablemente te comprarán para que puedas crear una tribu para tu marca.

¿No está seguro de que el Social Media Marketing sea para ti?

Aquí están sólo algunas maneras en que la mejora de tu estrategia de Social Media Marketing en Canarias podría ayudarte.

  • Transformando tu negocio. La forma en que hacemos negocios está cambiando y asegurar que tu equipo esté capacitado para crear estrategias digitales efectivas es la clave para el éxito del negocio ahora mismo y en el futuro.
  • Progresión de carrera. Todos nos quedamos atascados en la rutina del trabajo de vez en cuando. La clave es asegurarte de que estás tomando las medidas correctas para agregar valor y experiencia a tu negocio.

¿Está listo tu negocio? Ponte en contacto con nosotros para evaluar tu negocio en tu sector.

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