HubSpot te ayuda a mejorar tu inbound marketing B2B

Trabajar en una agencia certificada partner HubSpot ha sido una gran manera de descubrir consejos prácticos de inbound marketing para mejorar el tráfico del sitio web y la generación de leads para nuestros clientes B2B.

Además de aprender sobre el inbound marketing con mis compañeros de MocanWeb, he encontrado en HubSpot una gran fuente de conocimiento e inspiración, gracias a su excelente formación y a sus detalladas guías sobre cómo mejorar las estrategias de marketing.

Afortunadamente, la mayoría de estas estrategias se pueden lograr utilizando las herramientas de la suite de software HubSpot y, dado que la mayoría son rápidas de configurar, no hay excusa para no probarlas por uno mismo.

Aquí están nuestros mejores consejos para probar en HubSpot:

1. Páginas de pilares y grupos de temas

Una “página pilar” es simplemente una página web creada en torno a un tema, en lugar de un producto o servicio.

La información rica en SEO de un contenido de alto valor se muestra en la página, en lugar de detrás de una página de aterrizaje cerrada para ser descargada.

La apertura de este contenido dirigido a Google no sólo impulsará la optimización de los motores de búsqueda y aumentará el tráfico de su sitio, sino que también mejorará la calidad de los clientes potenciales, de modo que el equipo de ventas pueda centrarse en las oportunidades reales.

Aunque los ebooks y los informes técnicos pueden ser buenos generadores de clientes potenciales, una proporción de las inscripciones puede no estar interesada en nada que tenga que vender y, por lo tanto, no es útil para el equipo de ventas.

Una página pilar estará disponible para que cualquiera la lea, pero se anima a quienes estén verdaderamente interesados en saber más o en preguntar sobre un servicio a que se pongan en contacto a través del CTA principal al final de la página.

Echa un vistazo a nuestra propia página pilar sobre el inbound marketing B2B.

Aunque esto no funcionará para cada pieza de contenido, vale la pena revisar su parte superior más popular de las piezas de embudo y considerar la posibilidad de  ellos para ver realmente los efectos.

La herramienta de Topic Cluster dentro de la sección de estrategia de contenido de HubSpot le permite crear un mapa visual de cómo se pueden enlazar los temas y las páginas de su sitio.

Producir su propio grupo puede ser una gran manera de planificar subtemas y entradas de blog para promover su sitio web.

2. Contenido inteligente

Encontrar una manera de promover nuevos productos a los clientes existentes o animar a los MQL a que se inscriban en su servicio puede ser un reto.

Una forma sencilla de involucrar a grupos específicos de personas es crear contenido inteligente.

Con esta herramienta HubSpot, puede crear contenido dirigido, formularios o CTA que sólo ciertas personas verán cuando visiten una página del sitio web.

Por ejemplo, una página de inicio puede mostrar a un CTA promocionando una prueba gratuita de un servicio, que no es útil o valioso para los clientes que ya utilizan este servicio.

La creación de un CTA inteligente para vender un servicio u oferta diferente es más probable que atraiga a este grupo y podría asegurar ventas adicionales.

Puede crear contenido inteligente basado en una serie de reglas diferentes, incluyendo el dispositivo del contacto, la geografía, una lista específica o una etapa del ciclo de vida.

3. Páginas de agradecimiento

Tienes una gran página de destino y una excelente oferta, pero ¿qué ve tu contacto cuando se inscribe? ¿A dónde se dirigen? ¿Cómo consiguen la descarga?

La creación de una página específica para alojar este contenido es una buena oportunidad para promover otras ofertas y animar a los contactos a descubrir más sobre su negocio, además de proporcionar una experiencia de usuario clara y satisfactoria.

Un simple mensaje o un correo electrónico de seguimiento puede que ya no sea suficiente para atraer posibles oportunidades.

Descubre cómo enfocar tu marketing donde realmente importa – lee nuestra introducción al Inbound Marketing B2B

4. Correos electrónicos de seguimiento

Hablando de correos electrónicos de seguimiento, cuando se hacen correctamente, pueden ser una gran manera de incitar a los contactos a ponerse en contacto o registrarse en una demostración o prueba gratuita.

Además de proporcionar un enlace para descargar el ebook o unirse al webinar, puedes incluir información sobre cómo ponerse en contacto.

La mejor manera de crear un correo electrónico de seguimiento es configurarlo en tu página de destino, en lugar de en la sección de correo electrónico del portal.

Esto asegura que el correo electrónico esté vinculado correctamente a la página de destino.

También es una forma más limpia de organizar el fomento de los contactos y menos problemática que crear un flujo de trabajo cada vez.

Los correos electrónicos de seguimiento también pueden separar los contactos genuinos de las direcciones de correo electrónico falsas que rebotan.

 5. Flujos de trabajo

Los flujos de trabajo trabajan mano a mano con las campañas de correo electrónico, lo que permite enviar correos electrónicos a diferentes grupos de personas en la misma campaña. Un flujo de trabajo también rastreará quién abre un correo electrónico o se inscribe en una oferta.

Si se establece un objetivo, por ejemplo, “el contacto envía un formulario de prueba gratuito”, cualquiera que se registre en él será automáticamente eliminado del flujo de trabajo para que no reciba más correos electrónicos promocionales.

Hay una opción de incluir una ‘sucursal’ para programar envíos de diferentes correos electrónicos a grupos específicos de personas.

En el ejemplo que se muestra arriba, se ha creado una sucursal para dirigirse a los destinatarios que abrieron el correo electrónico anterior, así como a los que no lo hicieron.

Es posible que no sea necesario transmitir el mismo mensaje a ambos grupos de personas, ya que hay diferentes niveles de interés.

Para aquellos destinatarios que no hayan abierto el primer correo electrónico de “Demostración gratuita – Seguimiento de TY”, podrías crear un segundo correo electrónico que utilice una nueva línea de asunto.

Esto podría animarles a abrir el segundo correo electrónico.

Y para aquellos destinatarios que sí abrieron el primer correo electrónico, incluir información diferente o nuevas ofertas en un segundo correo electrónico puede animarlos a hacer clic en el sitio o pasar a la siguiente etapa del viaje del cliente.

Cabe destacar que una sucursal permite programar dos correos electrónicos al mismo tiempo y en el mismo flujo de trabajo, por lo que se puede hacer un seguimiento de los resultados de la campaña fácilmente.

6. Webinars

Los webinars son una forma efectiva de generar contactos y despertar el interés en un servicio o tema particular estrechamente relacionado con su negocio.

También son una gran oportunidad para crear una gran cantidad de contenido valioso, incluyendo páginas de listas dedicadas, publicaciones de lanzamiento, actualizaciones a pedido, campañas por correo electrónico e incluso libros electrónicos.

Recomendamos comenzar la campaña dos o tres semanas antes del seminario web para disponer de tiempo suficiente para promocionar el evento a través del correo electrónico y el blog. HubSpot te puede ayudar a mejorar tu inbound marketing B2B

7. Pruebas A/B

Esta es una forma rápida de probar qué elementos de su sitio web y páginas de aterrizaje aumentan el compromiso y el clic.

Un ejemplo de prueba A/B son dos variantes de un formulario, una de las cuales incluye campos extra.

Ejecutar las dos opciones al mismo tiempo determinará si el formulario más largo disuade a los contactos de registrarse o si te ayuda a reunir información más detallada.

Puedes realizar pruebas A/B en copias, formularios e imágenes para comprobar qué enfoques tienen más éxito.

Sigue la guía de HubSpot para configurar y probar su propia página web A/B.

8. Análisis de correo electrónico de HubSpot

HubSpot ha lanzado recientemente una herramienta que ofrece una mirada más profunda a los resultados de las campañas de correo electrónico, mostrando un “mapa de calor” de donde los destinatarios hacen clic.

Los datos muestran qué dispositivo y cliente de correo electrónico fue utilizado por los destinatarios al abrir el correo electrónico, así que puede asegurarse de que cualquier futuro correo electrónico se pruebe a fondo en estos dispositivos y navegadores.

También puedes comparar el porcentaje de personas que acaban de mirar o desnaturalizar el correo electrónico.

Todo esto ayuda a indicar las áreas que merecen ser mejoradas o que necesitan más pruebas, para que las futuras campañas logren un mayor compromiso.

9. Herramienta de reunión

Es una forma simple, pero efectiva, de animar a los clientes a reservar reuniones directamente, sin llamar por teléfono o enviar correos electrónicos de ida y vuelta para confirmar la fecha y la hora.

Una vez implementado, un simple enlace de “reservar una reunión” aparecerá en los correos electrónicos automatizados enviados, permitiendo al prospecto reservar una reunión directamente.

Junto con los 9 consejos anteriores, hay muchos más descubrimientos en el portal de HubSpot que pueden ayudarte a mejorar tus estrategias de marketing y generación de leads.


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