Estrategia de Stories de Facebook e Instagram

Sólo en 2018, Facebook generó casi 23.000 millones de dólares en ingresos publicitarios en los Estados Unidos y 54.400 millones de dólares a nivel mundial. Se puede decir con seguridad que Facebook e Instagram se han afianzado como las potencias de las redes sociales. Son las it-girls de nuestro milenio, que en conjunto atraen a más de 3 mil millones de usuarios mensuales con la promesa de crecer en popularidad. Es una audiencia monumental a la que ahora tienes acceso. Pero en esta tierra prometida en constante expansión, ¿cómo puedes destacarte del bullicio general de la autopromoción y eludir las consecuencias de las políticas de consumo de las redes sociales con un par de “me gusta” poco entusiastas?

La respuesta es Stories. Facebook e Instagram Stories son tu salvación en un mundo de publicaciones frenéticas.

Tanto los Stories de Facebook como los Stories de Instagram han alcanzado cada uno una cifra de 500 millones de usuarios diarios, un incremento de 100 millones durante el año pasado con la expectativa de ganar aún más impulso en el próximo. Las marcas también han comenzado a adoptar Stories más seriamente, con 2 millones de anunciantes que han comprado espacio publicitario de Stories tanto en Facebook como en Instagram hasta la fecha, lo que hace evidente que el contenido visual es el rey.

Inmersivo, atractivo, efectivo

Los Stories son una forma inmersiva y atractiva de comunicarte con tu público. Como los vídeos cortos son un contenido perfecto para las redes sociales, un teaser de 15 segundos puede crear la intriga perfecta para inspirar a tu espectador a sumergirse en tu plataforma.

Razones por las que deberías estar usando los Stories de Facebook e Instagram en el 2020

Promociones de primera clase

En lugar de sucumbir a morir ahogado en un sinfín de publicaciones, los Stories se encuentran directamente en la parte superior de las aplicaciones de Facebook e Instagram. Tan pronto como tus clientes se conectan, son recibidos por unas llamativas burbujas en la parte superior de tu perfil social. Además, la sección de Stories en el escritorio de Facebook se desplaza hacia abajo en la página mientras tus clientes examinan su perfil social para insinuar suavemente lo que se han perdido.

Mejor conexión

En un mundo enrevesado de información opuesta y de poca credibilidad, nuestra sociedad ha desarrollado problemas de confianza. La falta de transparencia de la marca y la magia de la edición de fotos ha hecho que la gente se vuelva más cínica y escéptica sobre dónde están gastando su tiempo y dinero. Los Stories, sin embargo, permiten cortar la duda debido a la autenticidad del vídeo.

Es más probable que la gente confíe y se relacione con una marca que comparte el contenido con franqueza. Te permite conectar con tu público de forma orgánica, para que sientan que conocen al verdadero tú fuera de la versión potencialmente brillante que se siente en tu perfil.

Sentido de urgencia

El contenido efímero de las redes sociales es oro de marketing. Crea una sensación de urgencia. Inmediato. Un regalo que el espectador sólo tiene 24 horas para abrir antes de que desaparezca por completo. Si la publicación regular es una guía a tu pasado, los Stories son la forma en que te mantienes presente. Los usuarios son más propensos a abrir y participar en los Stories que en una publicación ya que asumen que pueden volver a verla a su propia discreción.

Superando los algoritmos

Los algoritmos siempre cambiantes de Facebook e Instagram parecen ser motivo de indignación regular, así que si ya te has unido a ellos, ahora es el momento de vencerlos. Al ofrecer a tus espectadores contenido diario a través de Stories, puedes conectarte más fácilmente, y con mayor seguridad, con tu público, que puede no estar viendo tus publicaciones en su canal.

En los últimos años, se ha demostrado que cada vez es más difícil que las marcas se amplifiquen a sí mismas sin comprar compromiso y puntos de vista, pero a medida que Facebook e Instagram continúan impulsando su función de Stories, es una forma segura de hacer que tu marca llegue a la cima de las fuentes de los espectadores.

Creación de una estrategia de Stories de Facebook e Instagram

Crea un contenido emocionante que tenga en cuenta el tiempo

Las historias de Facebook e Instagram sólo pueden vivir durante 24 horas, lo que las hace totalmente convincentes. Aprovecha esta ventaja y juega con estos aspectos:

  • Levanta el telón: Permite que tus espectadores vean lo que sucede detrás de las escenas de tu día a día
  • La transmisión: Comparte noticias y anuncios sobre tu marca
  • Concursos y sorteos: Ofrece a los espectadores comprometidos oportunidades de ganar recompensas por estar al día
  • Ventas y Descuentos: Comparte los códigos de ventas y descuentos por un tiempo limitado
Ofrece experiencias inolvidables

Se ha producido un cambio importante en el marketing, centrando a los consumidores en su experiencia más que en la lealtad a la marca. Dicho esto, el vídeo es una gran manera de mejorar las experiencias de los consumidores y los Stories te permiten construir tu estrategia de experiencia aún más. Amplifica el alcance de tu evento usando Stories desde el desarrollo hasta el resumen final. Utilizando presentaciones de imágenes, vídeos promocionales e instantáneas, puedes ampliar el alcance de tu evento de forma espectacular.

Además, atrae a más asistentes potenciales con un CTA para las entradas, comparte Stories sobre el proceso de planificación o publica anuncios de los usuarios involucrados en la experiencia. Comparte momentos del evento mismo y haz recapitulaciones significativas para los espectadores. Quieres que tu audiencia se sienta como si fuera parte del evento, ya sea que esté o no esté allí. De esta manera, se genera el suficiente interés para que te aseguren su asistencia para el próximo.

Concéntrate en algo más que en la promoción

Concéntrate en crear contenido que conecte y atraiga a tu audiencia en lugar de sólo en las ventas. Cuanto más sienta tu público que conoce tu marca como una personalidad más que como un negocio, más probable es que se comprometan contigo. Prueba estos para ver su tamaño:

  • Ofrece previsualizaciones creativas y reflexivas de nuevos productos, servicios o proyectos futuros que te entusiasmen.
  • Celebra los hitos de tu marca, los embajadores de tu marca y los nuevos anuncios
  • Comparte consejos del sector relevantes para tu marca o sector
  • Honra a aquellos que te inspiran a ti y a tu marca o que han allanado el camino para tu éxito
  • Comparte vídeos de los eventos a los que asistes o de los lugares y lugares que frecuentas
Sigue tus Stories

A medida que comiences a utilizar los Stories con mayor frecuencia para tu negocio, asegúrate de llevar un registro del número de espectadores de cada uno de ellos y de quiénes son esos espectadores. El seguimiento de tus espectadores te ayudará a determinar tu grupo demográfico actual y a saber cómo llegar a tu grupo demográfico objetivo. No tengas miedo de experimentar con las horas de publicación para ver cómo sus opiniones fluctúan dependiendo de la hora del día o de la noche en que tus Stories aparecen. Tu grupo demográfico pueden ser madrugadores o noctámbulos, pero esto asegurará tu propia comprensión de lo que funciona mejor para tu marca.

Comparte imágenes entre bastidores

Las imágenes entre bastidores parecen ser el uso más común y obvio de los Stories de Facebook e Instagram. Un recorte de la vida de aquellos que tu espectador no vería de otra manera. Una oportunidad para hacerles sentir parte del equipo, especial y más conocedores de quién y qué eres como marca.

Dale a tu audiencia un vistazo a tus actividades diarias llevándolos contigo a eventos, presentaciones, etc. Preséntales a tu personal para que puedan ver de primera mano lo talentosos y maravillosos que son. Presume de tu oficina o espacio de trabajo, de las mascotas de tu empresa, de los materiales de marketing, o del funcionamiento de la maquinaria que usas.

Demuestra tu experiencia

Utiliza los Stories como clases magistrales. Súbete al tren de la información privilegiada y comparte consejos e indicaciones sobre tu trabajo o industria. No tienes que revelar necesariamente tus ingredientes secretos. Sin embargo, unos sencillos consejos prácticos te ayudarán a cautivar a un público más amplio que puede estar interesado en aprender más sobre la verticalidad de tu marca.

Utiliza imágenes o vídeos con texto y pies de foto superpuestos para instruirlos. Estos consejos proporcionan un valor añadido a tu público y te ayudan a posicionarte como un experto en tu campo. Explora diferentes temas, métodos o estilos con tus imágenes y vídeos. Anima a tu audiencia a responder y a comprometerse contigo haciendo preguntas, creando encuestas o preguntándoles qué les pareció más útil o qué les gustaría ver en el próximo vídeo.

Señalización para un contenido más grande

Utilice los Stories como una forma de gancho para piezas de contenido más grande o posts. Comparte fragmentos o instantáneas de una entrada de blog, una transmisión en directo, un vlog o un vídeo que hayas subido en cualquiera de tus páginas con una llamada a la acción que guíe a tu audiencia hasta su origen. Se creativo y diviértete con tu mapa del tesoro para que los espectadores sepan que pueden disfrutar de una visión más amplia.

Comparte contenido generado por el usuario

No olvides que tus seguidores actúan como recursos extendidos con tu propio contenido. Usa parte de tu feed para tus seguidores usando sus imágenes y vídeos en tus Stories. Al pedirles permiso y darles crédito por su trabajo, crearás un sentido de comunidad más leal, harás que tus espectadores se sientan valorados y escuchados, fomentarás la participación de los usuarios, al mismo tiempo que proporcionas pruebas y los beneficios de tus productos o servicios.

Averigua más sobre tu público

Descubre más sobre tu público pidiendo opiniones sobre ideas y escucha sus preguntas o inquietudes para tener una mejor visión tanto de tu industria como de tu marca. Pregunta sobre su estilo de vida, lo que les interesa, con quién están comprometidos actualmente o qué están disfrutando. Haz preguntas con respuestas cortas o sí o no, y verás cómo su compromiso florece con respuestas directas. Como la mensajería directa animas a los espectadores a hablar con más libertad que en los grupos de Facebook, es más probable que consigas un compromiso consistente y usuarios más activos.

Conclusión

Los Stories de Facebook e Instagram pueden ser una maravillosa herramienta de marketing que muestra tu marca de una manera auténtica, genuina y convincente. Siguiendo los consejos anteriores, podrás crear una exitosa estrategia de Stories de Facebook e Instagram!

Recuerda, el contenido es el rey. Y la función Stories ofrece una ventana directa al creador de ese contenido: tu y tu marca.

 

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