¿Qué es el Tráfico del Sitio Web?

El tráfico del sitio web se refiere a los usuarios de la web que visitan un sitio web.

Qué es el tráfico del sitio web y cómo interpretarlo

El tráfico del sitio web se refiere a los usuarios de la web que visitan un sitio web. El tráfico web se mide en visitas, a veces llamadas “sesiones”, y es una forma común de medir la efectividad de un negocio en línea para atraer a una audiencia.

El tráfico web es importante – pero no lo único

Cuando el comercio electrónico despegó en la década de 1990, la métrica del tráfico web fue vista por primera vez como el medio más importante para determinar la popularidad de un sitio web, ya que aún no existían otras métricas para medir el éxito en línea. A medida que los profesionales del marketing digital adquirieron más experiencia, el análisis del rendimiento de un sitio web se hizo mucho más exhaustivo.

Los analistas ya no se limitan a preguntar “¿cuánta gente visitó?” Ahora, es igual o más importante averiguarlo:

  • ¿Cuánto tiempo se quedaron los usuarios? Traer grandes cantidades de tráfico no tiene sentido si los usuarios se van después de unos segundos. Métricas como el porcentaje de rebotes y el tiempo en la página muestran una imagen de cómo se comportan los usuarios.
  • ¿Qué porcentaje de usuarios hizo una compra? Para que un negocio en línea florezca, necesita una gran audiencia. Pero también tiene que ser el público adecuado. Determinar cuántos usuarios compran productos, comúnmente medidos por la tasa de conversión, muestra si una tienda de comercio electrónico está vendiendo efectivamente sus ofertas de productos.
  • ¿Cuánto cuesta traer a un visitante? Parte del tráfico web es gratuito, pero muchas tiendas en línea dependen del tráfico de pago – como PPC o afiliados – para apoyar y hacer crecer su negocio. El Costo de Adquisición de Clientes (CAC) y el Costo Por Adquisición (CPA) son sin duda las dos métricas más importantes del comercio electrónico. Cuando se equilibra con AOV (valor medio del pedido) y CLV (valor del ciclo de vida del cliente), una empresa puede evaluar y ajustar su gasto publicitario según sea necesario.

¿Cómo se registra realmente el tráfico del sitio web?

Cuando alguien visita un sitio web, su ordenador u otro dispositivo conectado a la red se comunica con el servidor del sitio web. Cada página de la web está compuesta por docenas de archivos distintos. El servidor del sitio transmite cada archivo a los navegadores de los usuarios, donde son ensamblados y formados en una pieza acumulativa con gráficos y texto. Cada archivo enviado representa un único “hit”, por lo que una sola visualización de página puede dar lugar a numerosos hits.

No sólo se controla el tráfico de la página principal del sitio web. Más bien, todos los segmentos del sitio web son monitoreados constantemente por el servidor para determinar exactamente cuántas visitas recibe cada uno. En la lengua propia de la web, una sola visita se conoce como “sesión”. Las minucias de cada sesión varían, pero cada una tiene un punto de inicio y un punto final.

Los servidores son capaces de recopilar cada solicitud de una página web, proporcionando a su operador la información necesaria para determinar cuán popular es el sitio y qué páginas reciben más atención. Cuando un servidor web procesa una solicitud de archivo, realiza una entrada en lo que se conoce como el “registro del servidor” en el disco duro del servidor. El registro reúne las entradas a través de la posteridad, formando una valiosa base de datos de información que el propietario del sitio puede analizar para entender mejor la actividad de los visitantes del sitio web.

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