¿Qué es el Tiempo de Permanencia en una Página?

El tiempo de permanencia en la página se define como la "cantidad media de tiempo que los usuarios pasan viendo una página o pantalla específica, o un conjunto de páginas o pantallas.

Una vez que entienda la importancia de optimizar las visitas a su página y atraer a los visitantes del sitio, hay otra métrica de rendimiento del sitio que debe considerar: el tiempo en la página. Según los resultados de la encuesta de Brafton, el tiempo promedio en la página para 181 sitios encuestados fue de 2 minutos y 17 segundos.

Similar a una tasa de rebote (el porcentaje de visitantes que abandonan su sitio después de ver sólo una página), la cantidad de tiempo que un visitante pasa en una de sus páginas puede ser un indicador de pistas falsas – los visitantes que aterrizan en su sitio, sólo para darse cuenta de que no es lo que estaban buscando y se van inmediatamente. Una tasa de rebote le indica cuando un visitante ha visto sólo una página de su sitio. El tiempo en la página, sin embargo, le da una idea de lo bien que se está desempeñando su contenido.

Cantidad de tiempo dentro de la página

En la interfaz de Google Analytics, el tiempo de permanencia en la página se define como la “cantidad media de tiempo que los usuarios pasan viendo una página o pantalla específica, o un conjunto de páginas o pantallas”.

Cómo el tiempo en la página puede triunfar sobre las páginas vistas

A medida que más páginas interactivas y aplicaciones web evolucionan hacia diseños de sitios reactivos, el tiempo en la métrica de página puede llegar a ser aún más importante que la medición del número total de páginas vistas.

El sitio reactivo diseña el contenido relacionado con la carga en el medio de una página. Este contenido recién generado no se cuenta como una vista de página adicional; sin embargo, estos tipos de eventos de “carga lateral” contarán para el tiempo en la página.

A medida que WordPress comience a incorporar componentes reactivos, este tipo de interacción de contenido se hará aún más frecuente.

Para la mayoría de los sitios, esta es la cantidad de tiempo que un visitante pasa leyendo el contenido en una sola página. Este número se calcula dividiendo la cantidad total de tiempo que los visitantes pasan en su sitio, por el número total de visitas al sitio.

Cuando un usuario hace clic en un mensaje relacionado, el reloj de la hora en la página métrica se detiene. Cuando se carga la página siguiente, el número de páginas vistas aumenta en uno, y comienza un nuevo temporizador para esa nueva página.

Echemos un vistazo más de cerca a la hora en la página para aprender cómo funciona, y qué información puede revelar esta métrica sobre el rendimiento de su sitio.

Evaluación del tiempo en la página

Para evaluar correctamente su tiempo en la métrica de la página, establezca sus expectativas basándose en el tipo de contenido que tiene en cada página, así como a dónde va la gente después de salir de una de sus páginas.

Cuando el tiempo en la página es demasiado corto

Un “corto” tiempo en la página puede indicar un problema con su sitio, como por ejemplo contenido que es irrelevante para los términos de búsqueda que se encuentran en el ranking de Google. En consecuencia, esto puede hacer que los visitantes se alejen. Por otro lado, una página de inicio que sólo incluya gráficos y unas pocas frases introductorias cortas podría justificar una cantidad de tiempo más corta (aunque efectiva) en una página, ya que los usuarios no necesitan pasar mucho tiempo revisándola.

¿Cómo se puede saber si el tiempo en una página determinada es demasiado corto?

Primero, aprenda a entender su contenido. Si una de sus páginas contiene un artículo largo y profundo que normalmente tarda cinco minutos en leerse, el tiempo en la métrica de la página debería reflejar eso.

Profundice un poco más en las palabras clave que está utilizando para la optimización de motores de búsqueda (SEO) para asegurarse de que las palabras que conducen a las personas a sus páginas están cumpliendo sus expectativas. Si su contenido tiene la intención de despertar interés y el tiempo en la página es corto, mientras que su tasa de rebote es baja y la gente está haciendo clic a través de otras páginas en su sitio, entonces su sitio web es probable que funcione con éxito.

Si encuentra que su contenido incorpora las palabras clave que los usuarios están buscando, pero su tiempo en la página es más corto de lo que usted desea, es el momento de evaluar su experiencia de usuario (UX).

Recuerde, una de las razones más comunes por las que la gente abandona un sitio es el bajo rendimiento. Las páginas lentas a menudo contribuyen a reducir el tiempo de permanencia en la página y a aumentar el porcentaje de rebotes.

Cuando el tiempo de permanencia en la página es demasiado largo

En el extremo opuesto, un tiempo más largo dedicado a explorar las páginas de su sitio es generalmente buena señal, ya que es probable que los usuarios estén consumiendo su contenido en profundidad. Sin embargo, si las largas sesiones en la página no conducen a que los visitantes tomen la acción que usted desea que realicen, es posible que haya otros problemas.

Una vez más, es importante entender el contenido de cada una de sus páginas. La mayoría de los sitios de negocios están buscando conversiones (visitantes que se convierten en clientes leales), así que mucho tiempo dedicado a leer sobre un producto puede indicar que los clientes están confundidos sobre lo que usted está ofreciendo. Compruebe si ese largo tiempo en la página va acompañado de una tasa de rebote más alta.

Una alta tasa de rebote con mucho tiempo en la página podría indicar que un usuario no encontró lo que estaba buscando, y dejó su sitio sin añadir algo a su carrito. Si este es el caso, es posible que desee hacer que las páginas de sus productos sean más fáciles de usar con una sección de preguntas y respuestas e imágenes adicionales. También puede considerar rediseñar su sitio teniendo en cuenta las necesidades de sus visitantes.

El tiempo en la página es sólo la punta del iceberg

Intente calcular su tiempo en la página para determinar cómo se está desempeñando su sitio en comparación. Aproveche estos conocimientos y complemente su contenido y sus estrategias de marketing familiarizándose con las métricas y las opciones de análisis disponibles.

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