¿Qué es Brand Awareness?

Grado al cual un cliente potencial puede reconocer o identificar las cualidades distintivas o la imagen de una compañía que ofrece un producto o servicio.

La conciencia de marca o más conocido por su término en inglés Brand Awareness es el nivel de conciencia del consumidor de una empresa. Mide la capacidad de un cliente potencial no sólo para reconocer una imagen de marca, sino también para asociarla con el producto o servicio de una empresa determinada.

La mejor manera de difundir el conocimiento de la marca es a través de esfuerzos de marketing tanto entrantes como salientes. Cuando la competencia en una industria es alta, el conocimiento de la marca puede ser uno de los mayores activos de una empresa.

¿Por qué es importante el conocimiento de marca en el marketing?

Con la gran cantidad de opciones de productos, es crucial tener un mensaje diferenciado y una audiencia que pueda distinguir la marca de una empresa de sus competidores. Puede significar la diferencia entre el éxito y el fracaso de una empresa.

Se pueden construir campañas de marketing completas en torno a la promoción de la notoriedad de una marca. Difundir el conocimiento de la marca es especialmente importante durante los primeros años de una empresa, cuando ésta intenta hacerse un nombre por sí misma.

Cuando los consumidores conocen el producto que ofrece una empresa, es más probable que vayan directamente a esa empresa si necesitan ese producto, en lugar de investigar otros lugares donde puedan adquirirlo. Los negocios con una marca fuerte son vistos como aceptados por el mercado. Por lo tanto, los consumidores que buscan comprar un nuevo producto confían más en ellos.

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