Best Logistics
Caso de éxito en el sector logístico

MocanWeb ayuda a las empresas de logística y transporte a venderse con una estrategia de marketing digital específica para la industria

Introducción

La industria logística siempre ha sido compleja y deficiente en términos de marketing digital. Los directores de empresas de transporte logístico se han basado en modelo tradicional que siempre ha funcionado, pero al cambiar la manera en que los usuarios se conectan con las empresas, están encontrando dificultades a la hora de generar leads, que están siendo convertidos a manos de empresas de la competencia que se han aventurado a implementar estrategias enfocadas en el cliente digital.

El objetivo es construir y desarrollar una estrategia que permita el reposicionamiento de la marca lo más rápido posible, aportando valor al crecimiento de las empresas y a un precio que devuelva los ingresos que los directores de empresas de transporte y logística necesitan. El desafío es un mercado a menudo sólido y con dificultad para los cambios.

Asociarse con una empresa de marketing digital experimentada como MocanWeb, es una de las formas en que las empresas de transporte y logística pueden asegurarse con confianza, de que sus servicios tenga la visibilidad y los clientes potenciales cualificados, que necesitan para captar leads en un plazo de tiempo atractivo.

Este caso de éxito examina cómo MocanWeb ayudó a una empresa de logística y transportes a transformar su metodología de captación de clientes en un tiempo récord, y con importantes beneficios para la empresa.

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Aumento de las solicitudes de presupuesto
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Aumento de las solicitudes de llamadas
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Aumento de las cotizaciones online

Antecedentes

Best Logistics es una empresa de transportes especializada en España con más de 600,000 envíos asegurados en transportes marítimo, aéreo y terrestre. Para diferenciarse en el mercado altamente competitivo de las empresas de transportes tradicionales, querían adoptar las últimas tecnologías emergentes.

Comenzamos analizando datos e ideas para explorar oportunidades y nuevos ángulos con el equipo de Best Logistics. Las largas horas de escucha social, investigación de tendencias de búsqueda y talleres creativos dieron sus frutos: encontramos exactamente lo que buscábamos.

El desafío

La atracción de leads calificados y motivados en un mercado competitivo para alcanzar una meta de ventas agresiva.

Hasta finales de noviembre de 2017, Best Logistics gestionó toda la actividad de marketing de la empresa con distintos grados de éxito. Con el negocio en rápida expansión, que opera en 104 países y en ocho idiomas diferentes, nos designaron para asumir su control e implementar una estrategia de marketing digital que aumentaría sus planes de crecimiento agresivo en los mercados objetivo.

Para Best Logistics, era importante que todo el mundo tuviera confianza en la estrategia de marketing. Después de varias reuniones de planificación y objetivos, MocanWeb fue capaz de reunir la información necesaria para comprender mejor lo que Best Logistics estaba buscando no sólo de su estrategia de marketing, sino también de un socio de marketing.

Después de que la estrategia fue desarrollada, MocanWeb presentó la estrategia a la gerencia y el equipo de ventas.

Esto era importante porque era ‘su estrategia’ y para que funcionara, necesitábamos que tuvieran un 100% de participación y compromiso para que tuviera éxito.

Observamos formas inmediatas de cómo podíamos mejorar sus capacidades de comercialización, pero como todas las situaciones, tuvo que ser implementado a lo largo del tiempo y tuvimos 12 meses para asegurarnos de que las actividades de marketing de Best Logistics apoyaran su plan general de negocios.

La Estrategia de MocanWeb

Usar la experiencia en el sector para atraer a los clientes potenciales correctos, y la capacitación en ventas para cerrarlas.

Cambiando del marketing tradicional al inbound marketing. Antes de asociarse con MocanWeb, Best Logistics confiaba principalmente en las tácticas de marketing tradicional, utilizando medios tradicionales como los anuncios impresos en periódicos y revistas. En última instancia, Best Logistics quería aumentar el número de leads calificados que estaba generando, y cuando el director de la empresa se dio cuenta de que se estaba produciendo un cambio hacia el inbound marketing en el mercado, Best Logistics supo que necesitaba cambiar su enfoque para lograr sus objetivos.

  • Desarrollamos una estrategia de marketing de contenidos en torno a palabras clave estratégicas que atraerían a los usuarios adecuados.
  • Creamos e implementamos Google Ads altamente enfocado y campañas de búsqueda pagadas.
  • Atrajimos a clientes potenciales, usando campañas de social media dirigidas a leads cualificados.
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  • Se implementaron herramientas de conversión como CTA, botones de suscripción, páginas de destino y formularios intuitivos de captura de leads.
  • El contenido creado ofrece la solución de puntos difíciles específicos para las empresas que requieren servicios de logística, abordando preguntas sobre servicios, precios, actividades de la empresa y más.
  • Aseguramos una optimización de alta calidad en los motores de búsqueda dentro y fuera de la página con un enfoque especial en la búsqueda internacional.
  • Publicamos contenido estratégico en el blog que respondía a las preguntas de los compradores clave y que proporcionaba información sobre el mundo de la logística y el transporte.
  • Implementamos estrategias de automatización del marketing y los flujos de trabajo.
  • Incorporamos al equipo de Best Logistics al CRM de HubSpot y proporcionamos una amplia capacitación en ventas.
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La estrategia integral de marketing de MocanWeb para el sector logístico se alineó con los objetivos de ventas de Best Logistics, y logró los objetivos en un tiempo récord. Nuestras estrategias de marketing de contenido, búsqueda pagada y SEO se combinaron para poner a Best Logistics en la cima de las páginas de resultados de Google para las palabras clave que sus clientes ideales estaban buscando activamente.

Debido a que trabajamos duro para desarrollar una estrategia de marketing que se alineó tanto con los objetivos de ventas de Best Logistics, como con el proceso de ventas, los clientes potenciales que entregamos estaban calificados y listos para las ventas. Nuestras capacitaciones de de ventas y sesiones de integración de CRM aseguraron que el equipo de Best Logistics tuviera todas las herramientas necesarias para convertir esos prospectos calificados en ventas.

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Un verdadero acierto haber elegido Moncanweb como socios de nuestra estrategia de Inbound Marketing y ventas. Verdaderos profesionales con un excelente servicio, que me asesoraron en todo momento sobre lo mejor para mi empresa. Absoluta disponibilidad en todo momento. A los pocos meses ya notamos ya los beneficios de nuestra elección. – Juan Tomás Méndez, CEO Best Logistics

Los resultados

Ingresos por ventas sin precedentes.

Tras la implementación de nuestra estrategia de marketing digital única y nuestras sesiones de habilitación de ventas a medida, Best Logistics pasó de largo su objetivo de ventas. Nuestras tácticas los pusieron por delante de la competencia, y el desarrollo de nuestro sitio web funcional aseguró que los clientes potenciales de alta calidad que llegaron al sitio se convirtieran en una venta.

La estrategia de marketing digital de MocanWeb puso a Best Logistics por encima de su objetivo de ventas de 4.5 millones de euros, y les ayudó a conseguirlo en sólo un año.

Nuestra estrategia entregó 7.300 leads calificados en sólo un año, lo que le dio a Best Logistics la oportunidad que necesitaba para absorber el mercado rápidamente. Nuestra estrategia aseguró que el equipo de ventas de Best Logistics tenía un montón de leads cualificados, y nuestro entrenamiento aseguró que su equipo de ventas tenía las herramientas para alimentar efectivamente esos leads en las ventas.

Nuestra experiencia en marketing digital logístico nos permitió desarrollar una estrategia de marketing digital que incrementó el tráfico calificado, tanto de forma orgánica como de campañas estratégicas de búsqueda pagada. Ese tráfico fue convertido en clientes potenciales calificados por el poderoso sitio web que desarrollamos.

Nuestra automatización de marketing y flujos de trabajo nutrió a esos clientes potenciales a través del viaje del comprador hasta que estuvieron listos para contactar con el equipo de ventas de Best Logistics y tomar una decisión de compra. Estos resultados generaron excepcionales ingresos por ventas y les ayudamos a vender en un tiempo récord.

Gracias a las estrategias de inbound marketing de MocanWeb hemos notado el crecimiento online de nuestra marca en menos de seis meses. Increíble trabajo y grandes resultados. – Juan Tomás Méndez, CEO Best Logistics

¿Cuál es el siguiente paso?

Nuestra experiencia en el sector logístico ha logrado que nuestras estrategias de inbound marketing empujen los objetivos de la empresa por delante de la competencia y estamos entusiasmados de continuar este viaje con Best Logistics.

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Con la ayuda de nuestras estrategias de video marketing, te ayudaremos a conseguir los objetivos de tu negocio online.
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