7 técnicas de vídeo marketing B2B que deberías probar

¿Necesitas inspiración para tu última campaña de vídeo marketing B2B? Los vídeos B2B ya no tienen por qué ser aburridos. Es hora de ser creativo.

Y no puedes escapar de ello. El vídeo no es una tendencia, no es una moda pasajera, está en todas partes. Es una excelente forma de conectar con los clientes, crear clientes potenciales y cerrar ventas.

¿Qué importancia tiene en el ámbito B2B? Bueno, el 73% de los profesionales del marketing B2B ya han dicho que el vídeo afecta positivamente a su retorno de la inversión en marketing, lo que significa que;

a) tus rivales ya están utilizando el vídeo y;

b) lo están haciendo bastante bien.

Pero está bien. Incluso si todavía tienes que ponerte al día, hay mucho tiempo. En este artículo, vamos a compartir 7 de las mejores técnicas de vídeo marketing B2B para que tu propio retorno de la inversión crezca y crezca en el 2020.

1. Crea casos de estudio

El marketing de contenidos B2B y B2C tienen algunas similitudes. Pero donde más difieren es en que, mientras que el contenido B2C a veces puede ser divertido, frívolo y completamente entretenido por el hecho de serlo, el contenido B2B tiene que estar enfocado en el retorno de la inversión. Tienes que utilizar números, datos y hechos para convencer al cliente, presionado por el tiempo, de que este producto o servicio es para él.

Y una forma impresionante de hacerlo es a través de casos de estudio en vídeo.

Los casos de estudio son una forma sólida de prueba social que demuestra cómo otros ya han estado utilizando tu producto o servicio con gran éxito. En lugar de decirle a la gente que tu producto o servicio ayudará a los clientes a aumentar sus ventas en un X%, puede mostrarles cómo ya has aumentado las ventas de otro cliente en un X%. Es fantástico.

Echa un vistazo a este vídeo de caso de estudio de Slack:

El vídeo, que originalmente estaba destinado a ser un vídeo promocional, muestra todo lo que ofrece la aplicación. Pero hace más que eso. También transmite el tono (casual) que define a Slack. Y esto es clave porque necesitas usar tu vídeo de caso de estudio para mostrar lo que tu negocio ha hecho por otros clientes, pero también necesitas asegurarte de que encapsula tu tono. Si no consigues captar este aspecto, te arriesgas a alienar a futuros clientes.

Sin embargo, el resultado general de un vídeo de caso de estudio es que se trata de métricas. Los números. Estás siendo súper específico y mostrando exactamente lo que puedes hacer por el prospecto – porque ya lo has hecho por otros prospectos.

2. Crea un vídeo explicativo animado

Los vídeos explicativos son muy importantes. Son una excelente manera de explicar exactamente de qué trata tu negocio en 2 minutos o menos. Son concisos, directos y – cuando son animados – atractivos y hasta un poco divertidos. Básicamente muestran a tu público que tu negocio no siempre es tan serio.

También vienen con una llamada a la acción que le dice al prospecto qué hacer a continuación. Todos los B2B deberían tener uno. Para asegurarte de que el tuyo se destaca de la multitud y engancha al prospecto, es una idea inteligente crear uno animado.

Hay otra razón por la que la animación funciona tan bien, y es esta: los vídeos animados pueden hacer que las soluciones complicadas sean muy fáciles de seguir. En lugar de desanimar al cliente con un servicio complejo, lo atraen simplemente por ser tan convincente y fácil de entender.

monday.com experimentó cuando crearon su vídeo explicativo:

Combinaron la animación stop motion con la acción en vivo con gran efecto. El resultado fue una historia atractiva, sencilla y totalmente reconocible.

En definitiva, si vas a utilizar animación en tus vídeos explicativos, asegúrate de utilizarla de una forma atractiva y convincente para contar una historia que explique de forma sencilla tu concepto principal.

3. Pulsa botones emocionales

Típicamente ha sido el contenido de video B2C el que ha presionado los botones emocionales a lo largo de los años. Las empresas B2C utilizan su contenido para construir relaciones duraderas con sus clientes y, por lo tanto, no todos los contenidos que publican tienen que impulsar las ventas.

El contenido B2B, por otro lado, a menudo se centra en el resultado final y, por lo tanto, utiliza la lógica y la resolución de problemas para persuadir al cliente potencial de que realice una compra.

Sin embargo, no hay ninguna razón por la que no puedas usar tus vídeos para pulsar botones emocionales en 2019. No tienes que ir a la venta con cada uno de los vídeos que hagas. En su lugar, es una buena idea construir conexiones reales y adecuadas con las personas a través de una comercialización más inteligente. Después de todo, un buen contenido ya no es suficiente.

Toma, por ejemplo, un vídeo que documente tu espíritu de equipo en un retiro de fin de semana en algún lugar. Este vídeo mostrará a los prospectos lo mucho que se divierten como equipo, y es una gran manera de mostrar a otros negocios la dimensión humana de tu propio negocio. Ayuda a forjar la confianza y la familiaridad con quién eres y con quién tratará la gente.

Otra idea es que tu empresa participe en una iniciativa de bien social y que cree un vídeo al respecto. O bien, podrías destacar un problema del mundo real que tu producto o servicio está ayudando a resolver.

Lo bueno de utilizar un vídeo para pulsar botones emocionales es que también hace que tu empresa piense en cuáles son tus valores. Y es realmente importante que tus rivales resuenen con los valores que tienen tus clientes.

En última instancia, se trata de dar a los clientes algo que les preocupe de tu negocio más allá de tus productos y servicios.

4. Sé gracioso.

¿Eres gracioso? Si no lo eres, quizás quieras encontrar a alguien en tu equipo que sí lo sea e involucrarlo en el proceso de creación del video.

Echa un vistazo a lo que Lenovo ha hecho con sus sketches de Chad y Jane.

Estos videos son divertidos y altamente relacionados con sus clientes porque los escenarios cómicos son exactamente los que sus clientes experimentan.
Ser divertido es un enfoque fresco y entretenido para el vídeo marketing B2B y una gran manera de construir la relación sin ser vendedores todo el tiempo.

5. Crea micro vídeos

Un micro vídeo es un vídeo corto, de 3 minutos o menos, que llega al punto principal rápidamente. ¿Por qué trabajan en la comercialización de vídeo B2B? Porque se ocupan de las preocupaciones específicas de los clientes – y esto es fantástico para los clientes que tienen mucho en su plato.

Imagina que un cliente quiere que se le responda una pregunta relacionada con tu producto o servicio. Han intentado encontrar una respuesta en tu blog, pero hasta ahora no han tenido éxito. Tal vez la respuesta está en medio de un vídeo de 30 minutos que has subido recientemente pero, oye, eso es demasiado largo.

En cambio, es mucho mejor si el cliente puede obtener rápidamente lo que quiere durante, digamos, su hora de almuerzo a través de un micro vídeo donde abordas esa única pregunta.

Puedes crear una serie de micro vídeos que respondan a diferentes preguntas. Tus vídeos deben estar hiperorientados a clientes específicos y sus preocupaciones, y ni siquiera tienes que preocuparte por el presupuesto. El gasto en micro vídeos puede mantenerse al mínimo, e incluso puedes grabarlos todos en su iPhone. Esencialmente, es alguien de tu equipo que resuelve un problema en 3 minutos. Y eso es todo. Pero el valor es increíble. Sólo asegúrate de elegir a un miembro de tu equipo que conozca tus productos y servicios, y asegúrate de dar toda la información que puedas.

6. Utiliza la realidad virtual

Una de las tecnologías más excitantes de la historia es la realidad virtual. Pero aunque la realidad virtual ya ha sido ampliamente adoptada en el mundo B2C, no hay ninguna razón por la que las empresas B2B no puedan adoptarla también.

De hecho, como son tan pocas las empresas B2B que la han adoptado hasta ahora, si lo hacen estarán un paso por delante de la competencia.

Pero, ¿qué es exactamente la RV y qué se puede hacer con ella?

La RV te permite crear una experiencia de vídeo totalmente única, inmersiva y memorable para tus clientes. Esencialmente, te permite simular el mundo real en el que pueden entrar.

En cuanto a lo que puedes hacer, la creación de una experiencia personalizada es quizás la más ventajosa. Como la RV es tan inmersiva, tus clientes pueden entrar en un entorno que hasas creado y ver exactamente cómo tus servicios y productos encajarán realmente en su espacio de trabajo. Al acercarles a la acción, tendrás una gran oportunidad de aumentar las ventas. De este modo, también acortarás el ciclo de ventas, ya que un vídeo con RV ofrece a los clientes algo más que una simple demostración. En realidad, les ofrece una oportunidad adecuada para experimentar tus productos y servicios.

Pero te advertimos que los equipos de realidad virtual no son necesariamente baratos. Pero si empleas la estrategia adecuada, el retorno de la inversión puede ser enorme.

7. Recicla el contenido existente

Por último, no hay nada que te impida adoptar un nuevo enfoque de los contenidos antiguos. Siempre y cuando tengas un equipo de vídeo marketing cualificado detrás, puedes tomar el material antiguo y mezclarlo con el nuevo para crear vídeos de formación de ventas de los empleados, vídeos de promoción para los próximos eventos, o incluso destacar tus servicios y productos.

Conclusión

Estas son 7 brillantes técnicas de vídeo marketing B2B que debes probar en 2020. Sé creativo con la animación, muestra el lado humano de tu negocio y adopta las nuevas tecnologías, como la realidad virtual. Siempre y cuando utilices el vídeo para ser entretenido, educativo e informativo, no hay razón para que tu próxima campaña de vídeo marketing no pueda meter un golazo por la escuadra.

 

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