18 estrategias de marketing para 2020

Los cambios de 2020 crearán la ansiedad suficiente en los marketers digitales para mantener el auge de la industria del café. La Inteligencia Artificial continuará creciendo e impactando la forma en que interactuamos con nuestra audiencia y entendemos nuestro propio contenido.

Como de costumbre, las viejas tendencias se desvanecerán lentamente y serán reemplazadas por nuevas y brillantes tendencias. Sin embargo, la lista mostrada a continuación no es toda sobre nuevas tendencias. De hecho, la mayoría son cosas de las que has oído hablar y que puedes estar ya realizando.

En 2020, muchas de las mejores prácticas familiares se verán mejoradas, y las tácticas y el software poco utilizados serán más vitales para la toma de decisiones basada en datos.

Aquí están las tácticas de marketing que necesitas considerar cuando planifiques tu marketing para el 2020.

Encuentra formas de obtener enlaces que no sean publicaciones de invitados

Obviamente, el SEO es importante, pero cada año es más y más difícil. Google tiene un cambio de algoritmo potencialmente grande que se producirá en marzo de 2020 y que reducirá el valor de las publicaciones de invitados en consideración para las posiciones en los rankings de búsqueda. Por lo tanto, si tu estrategia de SEO es 100% basada en la publicación de invitados, la diversificación será importante para mantener tus posiciones.

Invertierte en investigación original

Con la potencial disminución del valor de los enlaces de los artículos de invitados, los responsables de la creación de contenidos buscarán otras formas de crear excelentes enlaces inbound.

Una de las mejores maneras de obtener enlaces inbound es hacer investigaciones originales que sean de valor para tu industria. La investigación original le da a tu marca algo para compartir con la industria que es nueva y emocionante. Crea motivación para enlazar, ya que se basa en datos reales y será un tema de conversación en la industria. Como resultado, la investigación original obtiene una gran cantidad de medios de comunicación y cobertura social, lo que ayuda a mejorar tu posicionamiento en las búsquedas.

Muchas empresas confían actualmente en la investigación original para la autoridad general de su dominio y los enlaces inbound, pero en 2020, más y más se unirán a la red, especialmente con la investigación online cada vez más fácil con servicios como la Plataforma de Marketing de Google.

Enfócate en las palabras clave de la cola media.

Los días de las palabras clave de cola larga son casi obsoletos. Google ha revisado su algoritmo para entender que muchas palabras clave similares a largo plazo están hablando de cosas similares. ¿El resultado? El contenido más largo de la forma que habla en detalle sobre un tema se posiciona más alto que los mensajes concisos que se centran en frases de palabras clave extremadamente específicas.

Comprende realmente dónde comienza y termina el SEO local y nacional

Desde que Google local comenzó en 2004, las mareas han ido cambiando. Muchas industrias están viendo este cambio, ya que el contenido que antes estaba bien posicionado a nivel nacional ahora está siendo rebasado por los resultados locales, empujando el contenido más antiguo hacia abajo en los rankings de búsqueda.

Por ejemplo, áreas como el SEO ahora requieren un método combinado de búsqueda nacional y local para tus estrategias de búsqueda – cosas que solían ser manejadas por equipos completamente separados en un momento dado.

Entiende donde tu empresa debería estar optimizando para la búsqueda local frente a la búsqueda nacional para evitar perder la tracción SEO existente y ganar terreno sobre los competidores que no se mantienen al día con esta tendencia.

Usa chatbots para impulsar la generación de clientes potenciales

El 67% de los consumidores de todo el mundo utilizaron un chatbot para la atención al cliente en el último año. A pesar de trabajar con un humano real en preferido por la mayoría de la gente, la disponibilidad y las respuestas rápidas de los chatbots los han hecho invaluables en la atención al cliente e incluso en la generación de clientes potenciales.

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Los Chatbots pueden ayudar a los clientes potenciales a comprender mejor tus soluciones respondiendo rápidamente a las preguntas directas de los clientes potenciales. Obtener estas respuestas rápidas sin sentir la presión de tener que hablar con el departamento de ventas de inmediato ayudará a que más prospectos “tal vez” se conviertan en clientes potenciales sólidos.

Crea videos educativos y de larga duración para subir en los rankings de YouTube

Solía ser una práctica habitual que los vídeos cortos fueran el camino a seguir. Pero esto se debió principalmente a que la gente no quería pasar más de 90 segundos viendo un vídeo que es sólo un anuncio disfrazado de tu empresa.

Ahora, la gente no quiere pasar NI UN SEGUNDO mirando un vídeo que es un anuncio de tu empresa. Entonces, ¿cuál es la clave del éxito en YouTube? Crear contenido que la gente realmente necesita y quiere ver

¿Cómo se crea algo que el público necesita y quiere ver? Estos vídeos deben ser educativos Y entretenidos para tener poder de adherencia.

Los vídeos con baja retención de audiencia se eliminan rápidamente de los rankings de YouTube, mientras que los de alta retención se desplazan hacia arriba. Por lo tanto, sigue el ejemplo de YouTube y favorece los vídeos educativos más largos (más de 10 minutos) en tu estrategia de marketing, y verás los resultados cuando se trate de búsquedas y recomendaciones.

Ahora, sé lo que estás pensando, “Espera, ¿acabas de decir 10 o más minutos? Todo lo que hay por ahí dice que los mejores vídeos de YouTube son de 2 a 3 minutos”. Correcto, lo son. Porque la mayoría de los mejores vídeos de YouTube son vídeos musicales. Pero, si observamos los canales más exitosos de YouTube, tienen un promedio de entre 13 y 14 minutos por vídeo. Tu objetivo es crear un gran canal, ¿verdad? Así pues, crea vídeos increíbles, más largos, que realmente se dirigen a los puntos débiles de tu audiencia.

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Continúa con el remarketing

Una de las ventajas más a menudo infrautilizadas de la publicidad online es una gran campaña de remarketing. Conseguir que la gente vaya a tu sitio una vez es la parte más difícil. Una vez que los consigues, ahora tienes la posibilidad de dirigirte a ellos con una mensajería económica y eficaz donde sea que estén online.

Es un costo relativamente bajo dado que sólo pagas por los clics de anuncios que recibes, y no es increíblemente difícil de hacer. Veo tantas empresas que tienen anuncios de Google configurados para la búsqueda de PPC, pero que no han configurado el remarketing. Además, la mayoría de los sistemas de automatización de marketing ahora te permiten volver a comercializar tus clientes potenciales basándose en lo que hacen en tu sitio. Por lo tanto, si esa persona que descargó un informe técnico hace 6 meses llegó a tu sitio hoy, puedes hacer que tu sistema de correo electrónico les envíe una oferta especial, ya que tú eres el primero en la mente para ellos. Si tomas estas medidas adicionales, estarás a la cabeza en 2020.

Convierte Google Analytics en una parte fundamental de tu kit de herramientas de marketing

Es robusto. Proporciona un valor más allá de lo que la mayoría de la gente puede imaginar. Y es gratis. Google Analytics es un verdadero regalo para el universo del marketing digital que realmente no se utiliza lo suficiente.

La razón principal por la que no se usa lo suficiente es que parece demasiado complejo. Y admito que lo es. Pero aprender los conceptos básicos de Google Analytics puede ayudarte a comprender mejor cómo la gente utiliza realmente tu sitio y dónde tienes la oportunidad de hacerlo más intuitivo y útil.

Utiliza el modelado de atribución para invertir tus recursos de marketing de forma inteligente

El refrán, “Gasto el 50% de mi presupuesto en marketing, pero no sé cuál 50%” ya no es una excusa.

Comprender los canales y campañas que realmente impulsan el éxito debe ser el núcleo de una estrategia de marketing digital. Desafortunadamente, muchas empresas no prestan atención a las campañas y canales que atraen tráfico y que los llevan a la conversión. Esto inevitablemente lleva a que las empresas de marketing inviertan dinero y recursos en esfuerzos ineficaces.

El modelado de atribución te ayuda a entender qué canales y campañas deberían realmente obtener crédito por las conversiones que ocurren en tu sitio. Si no estás familiarizado con este proceso, comienza por revisar los diferentes tipos de modelos de atribución. Una vez que entiendas los diferentes tipos de atribución, podrás identificar los que mejor se adapten a tu negocio.

Vete al embudo completo con tu marketing de contenidos

Para la mayoría de los especialistas en marketing de contenido, la victoria se produce una vez que el prospecto ha encontrado el contenido, se ha comprometido con él y se ha convertido en una venta o una ventaja. Pero, ¿qué pasa después?

El marketing de contenidos aporta el máximo valor cuando apoya el viaje del comprador en su totalidad, desde la parte superior del embudo, pasando por la conversión, pasando por la venta, hasta llegar a apoyar el éxito de ese cliente y elevarlo hasta convertirlo en un embajador para tu marca. Fíjate en las diferentes áreas donde el contenido puede multiplicar la experiencia de un cliente a lo largo del viaje del comprador. Encuéntralas y haz que se diviertan.

Optimiza las tasas de clics SEO

Google RankBrain está poniendo más énfasis en las tasas de clics en los resultados de búsqueda.

Así es, no se trata sólo de crear un buen contenido y obtener backlinks sólidos. Ahora debemos llamar la atención de la gente sobre las páginas de resultados de los motores de búsqueda (SERPs) y hacer que hagan clic en nuestro contenido en lugar de en los otros resultados. ¡No dejes que este cambio te preocupe! Ya hemos creado un artículo sobre el aumento de las posiciones de búsqueda utilizando Google Search Console para ayudar.

Evalúa la importancia de la optimización móvil y del ordenador de sobremesa por igual

El mundo accede a tu marketing desde su teléfono, independientemente del negocio en el que te encuentres. Probablemente ya estés trabajando para que tu experiencia móvil sea lo mejor posible, pero ¿qué pasa con tu experiencia de escritorio?

Personalmente, me encantaría deshacerme del término “Mobile First” cuando se trata de diseño. El móvil y el escritorio son experiencias de usuario completamente separadas. Lo que funciona para uno, lo más probable es que no funcione para otro. Para poner el mejor marketing en el mercado, concéntrate en hacer una experiencia que sea genial en el móvil Y en el escritorio.

Por ejemplo, es fácil desplazarse por los dispositivos móviles, pero cargar nuevas páginas es una gran molestia. Así que no rehúyas las páginas largas en el móvil, sólo asegúrate de que no estás usando imágenes enormes que tardan una eternidad en cargarse.

Y en el escritorio, si estás usando el menú de navegación de Hamburguesa que es la misma que la del sitio móvil, estás creando una fricción innecesaria con el cliente. No hagas que los usuarios del escritorio hagan clic para ver un menú abreviado. No es ningún secreto, es sólo un mal UX.

Convierte a tu público en el héroe

Si tu contenido habla por completo de ti, vas a perder a tu público. Hay una regla tácita en el marketing – a nadie le importa un bledo tu marca. Todo lo que les importa son ellos mismos.

Al crear contenido, no te concentres en lo que TÚ puedes hacer. Enfócate en lo que tu cliente puede hacer por ti. Por ejemplo, afirmar que el micrófono que vendes es “el mejor de su clase” y “líder de la industria” no es tan efectivo como decir que alguien que compra el micrófono será capaz de grabar un audio profesional increíblemente nítido sin tener que desembolsar mucho dinero.

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Identifica los verdaderos puntos de dolor para el contenido

¿Cuántas veces has empezado a leer un artículo sobre un tema, sólo para descubrir que no respondía a tu verdadero punto de dolor? Empieza a prestar atención, porque probablemente sucede más de lo que puedes contar.

Nuestra reacción natural es rebotar desde la página y volver a los resultados de búsqueda para encontrar otra entrada sobre el tema.

No basta con escribir contenido sobre un tema específico para salvar a tu audiencia de esta experiencia. Necesitas saber cuáles son los puntos de dolor reales de la audiencia que el contenido debe abordar. A continuación se muestra cómo hacerlo.

Aumenta la efectividad de tu contenido con content intelligence

El uso de información basada en datos de una plataforma de inteligencia de contenido te permitirá identificar rápidamente los temas que realmente preocupan a tu audiencia, sus verdaderos puntos débiles, los temas con los que se involucrarán en el futuro y los que convertirán para cumplir con los objetivos de negocio.

Las plataformas de inteligencia de contenido también identifican cómo se compara con la competencia tema por tema, incluyendo dónde puede haber lagunas de contenido existentes que los competidores ya están explotando.

Como una guinda final en la tarta, estas plataformas se aseguran de que puedas medir tu éxito a medida que avanzas. Esta información en tiempo real te permite corregir el curso y ajustar tu estrategia de una manera que te llevará a tus objetivos finales.

Contenido de Pilar, Piedra angular y Ladrillo

Al crear contenido, es importante saber no sólo qué es lo que estás creando y cuáles son los puntos débiles de la audiencia, sino también qué tan importante es el contenido para tu propio sitio.

El contenido online se puede clasificar fácilmente en tres categorías:

  • Pilares
  • Piedras angulares
  • Ladrillos

Los pilares son las secciones principales de tu sitio. Suelen ser parte de la navegación principal y son esenciales para el éxito de tu negocio.

Las piedras angulares son grandes piezas de contenido que creas para impactar a tu industria. Los principales informes de investigación, las guías más importantes, etc., son las piedras angulares. Estas piezas de contenido representan un viaje de la A a la Z de cómo hacer o darle sentido a algo y pueden tener miles de palabras.

Los ladrillos son entradas de blog de estilo regular y vídeos que se producen de forma regular. Usualmente consisten de 600-1,000 palabras.

Descubre si tu marca podría beneficiarse del vídeo en directo

No todas las marcas están hechas para hacer vídeo en directo, pero su prominencia en Facebook, Instagram y YouTube la convierten en una excelente forma de destacar entre la multitud. Sólo asegúrate de que tu marca es la adecuada para el vídeo en directo.

Ver vídeos en directo de una marca B2B a veces puede ser un poco irritante, especialmente cuando se trata simplemente de anuncios en directo o vídeos de alguien caminando a través de una conferencia con un vídeo inestable de iPhone. Estos videos no son demasiado útiles ni entretenidos. Son simplemente irritables. No te pongas nervioso.

Cultiva la red de influencia social adecuada

En el año 2020, es esencial involucrarse con personas que ejercen influencia social de todos los tamaños.

No se trata sólo de números, se trata de llegar a las audiencias adecuadas con los mensajes adecuados. A veces eso significa comprometerse con personas influyentes que tienen un número muy pequeño de seguidores, pero cuyos seguidores están muy comprometidos y ven a ese influencer como una gran autoridad.

A veces llamados “microinfluencers”, estos pequeños pero poderosos influencers pueden tener un mayor impacto en el éxito final que la mayor de las celebridades que te puedas permitir.

¿Qué opinas tú?

El mero hecho de mantenerte al día con un par de estas tácticas de marketing debería ser de gran ayuda para tus esfuerzos de 2020.

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