10 herramientas de Inbound Marketing para mejorar la imagen de tu marca

¿Busca maneras de mejorar la imagen de tu marca? Empecemos por mirar algunas marcas que lo están haciendo bien.

Netflix ha crecido a más de 60 millones de suscriptores a medida que la plataforma de marketing llamada internet continúa expandiéndose. Aunque la marca de Netflix no tiene un eslogan ingenioso o un logo llamativo, la compañía ha logrado llevar su imagen de marca a la vida diaria de más de 139 millones de personas (en realidad, probablemente sea el triple si se considera cuántos hogares tienen múltiples usuarios en una suscripción). ¿A qué se debe el éxito de Netflix?

Aunque la tecnología y el pensamiento innovador son componentes importantes, Netflix debe mucho al hecho de haber encontrado maneras de construir su marca en torno a las preferencias de los clientes. Se ha convertido en una forma barata, conveniente y libre de anuncios para ver la televisión.

En lugar de glorificar la marca a través del tono correcto, como han hecho muchas compañías, Netflix construyó una marca que articula todo su modelo de negocio en torno a la conveniencia del cliente, lo que lleva a los clientes directamente a su puerta, al igual que las empresas que adoptan el inbound marketing.

En un mundo dominado por Internet, el contenido te permite hacer esto. Una imagen de marca se construye por el contenido que una compañía sirve y cada camino y punto de contacto que lleva a alcanzar una venta.

Cómo mejorar tu imagen de marca

El inbound marketing ofrece un contenido valioso en cada etapa del viaje del comprador, por lo que las marcas que adoptan el inbound marketing alcanzan un promedio del 54% más de clientes potenciales que las que utilizan métodos tradicionales de pago.

Las tácticas de inbound marketing, como el SEO, los blogs, las ofertas de contenido, las redes sociales y otras, funcionan porque conducen al cliente a una marca de forma natural, lo que no sería posible con los métodos de marketing outbound.

Ya sea que tengas una aplicación para presupuestar o vender equipos de ingeniería eléctrica, tu contenido debe ser valioso e informativo para ayudar a aumentar la autoridad en tu industria. Marcas como Google, HubSpot y MocanWeb han construido sus imágenes de marca como líderes de pensamiento en un mundo online, proporcionando a los visitantes de su sitio web un contenido valioso.

Aquí hay 10 maneras de mejorar tu imagen de marca utilizando el inbound marketing como estas conocidas empresas:

  • Propuesta de valor
  • Buyer personas y el viaje del comprador
  • Diseño y estructura del sitio web
  • Marketing en los motores de búsqueda (SEM)
  • Blogging
  • Social Media Marketing
  • Email Marketing
  • PR
  • Personalización y segmentación
  • Analítica

10 maneras de usar Inbound para mejorar tu marca

1. Propuesta de valor

Antes de poder utilizar con éxito cualquier táctica de inbound marketing para construir tu marca, debes tener una clara comprensión de la propuesta de valor de tu empresa. Una clara propuesta de valor establece lo que haces, cómo lo haces, para quién lo haces y qué te hace diferente de tus competidores. Está en el centro de todas las tácticas de inbound marketing y la mejora de tu imagen de marca.

2. Buyer personas y el viaje del comprador

Saber exactamente quién es tu público objetivo mediante la creación de buyer personas te permite mejorar tu marca basándote en lo que es interesante o valioso para tu público objetivo. También te ayuda a construir un contenido que se ajusta a cada etapa del viaje que realizan para convertirse en un cliente.

3. Diseño y estructura del sitio web

El inbound marketing consiste en conducir a los visitantes a tu sitio web y convertirlos en clientes potenciales. El diseño y la estructura de un sitio web efectivo no sólo ayuda a generar clientes potenciales, sino que también demuestra de qué se trata tu marca.

El uso estratégico de tu sitio web para mejorar la imagen de tu marca le da a tu mensaje una plataforma que siempre está visible. El diseño, la mensajería y la experiencia del usuario en tu sitio web pueden ser grandes maneras de mejorar tu imagen de marca, pero también pueden perjudicarla gravemente si no están alineados con tu público.

4. Marketing en los motores de búsqueda (SEM)

Nada crea una mejor experiencia de marca en Internet que ser encontrado fácilmente en Internet. Con el 88 por ciento de los usuarios de Internet a nivel mundial investigando productos online, el hecho de hacerse encontrar a través del SEM creará una experiencia de marca sin problemas.

5. Blogging

El blogging consistente es crítico para el SEO, pero también ayuda a mantener el contenido fresco. Cuando tu contenido es fresco, también lo es tu marca. Convertirte en un líder de pensamiento puede ser un paso crítico hacia la construcción de la confianza dentro de tu mercado. Educar a tus clientes y prospectos regularmente a través de los blogs le permite a tu marca mantenerse en contacto con ellos más a menudo, a través de algo más que la venta.

6. Social Media Marketing

Al igual que los blogs, las redes sociales te permiten mantener tu marca en contacto con tu público en el día a día, además de que te ayudan a ampliar enormemente el alcance de tu imagen de marca en constante mejora. Además de ser un lugar en el que puedes ofrecer a tu público noticias, blogs y otros contenidos valiosos, las redes sociales también mejoran la imagen de tu marca al darle a tu público una voz y una oportunidad de interactuar con tu marca.

7. Email Marketing

Desde las suscripciones hasta los correos electrónicos personalizados, el inbound marketing te permite mejorar la imagen de tu marca a través de la información que comparte y la voz, el tono y los elementos de diseño del correo electrónico.

8. Relaciones públicas

Típicamente, las relaciones públicas no están pensadas para ir con el inbound marketing, pero en realidad es un canal efectivo para distribuir la imagen y el mensaje de tu marca, especialmente el contenido inbound. Si su público encuentra información a través de los medios de comunicación, entonces las acciones de relaciones públicas te permiten llegar a ellos; sin embargo, las promociones de productos y las noticias típicas de la empresa no se destacarán ante los medios de comunicación como lo hace el contenido inbound.

9. Personalización y segmentación

Un enfoque de talla única sólo diluye tu marca. Como seguramente ya ha escuchado antes, trata de ser todo para todos y te convertirás en nada para nadie. Un buen ejemplo de personalización efectiva son los CTA de compra recomendados por Amazon, de los que se dice que generan un ingreso adicional del 10 al 30 por ciento. La personalización y la segmentación te permiten adaptar tu marca a las micropersonas o características de tu público.

10. Analítica

El inbound marketing se basa en datos y te permite construir de forma predictiva una marca exitosa mediante el monitoreo de las métricas de la imagen de la marca, tales como visitas al sitio web, compromiso con las redes sociales, rendimiento del correo electrónico, presencia en los motores de búsqueda, enlaces entrantes y mucho más. La monitorización de tu marca a través de la analítica te permite reaccionar ante el desempeño negativo de la marca y repetir lo que es exitoso.

En un panorama digital, la marca y el inbound marketing van de la mano. Construir la imagen de tu marca online significa que debes utilizar tácticas de inbound marketing porque forzar tu marca en las conversaciones no funciona.

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